Маломобильные пассажиры получат новые права при перелетах с 1 сентября

С 1 сентября начнут действовать обновленные нормы обслуживания маломобильных граждан в аэропортах и на борту воздушных судов. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на соответствующий приказ Министерства транспорта РФ.

Согласно документу, пассажиры с ограничениями по здоровью смогут бесплатно забронировать подходящее кресло в салоне самолета непосредственно при покупке билета. Для этого потребуется сообщить авиакомпании о специфике передвижения, после чего перевозчик организует рассадку с соблюдением всех норм безопасности.

Если путешественнику, в том числе ветерану специальной военной операции, необходим сопровождающий, соседнее место будет предоставлено без взимания дополнительной платы. Кроме того, законодательно закреплено право на безвозмездный провоз протезов и средств для ухода за ними, отмечает агентство.

Новая норма также гарантирует бесплатное сопровождение пассажира на всех этапах: от входа в здание аэровокзала до получения багажа в пункте назначения. Услуги включают помощь при регистрации, прохождении досмотра и предоставление кресла-коляски, поясняется в публикации.