Новые вагоны, биометрия и изменение цен: что ждет пассажиров РЖД в 2026 году

Для пассажиров российских железных дорог наступающий год приготовил сразу несколько значительных перемен. Компания РЖД запускает систему биометрической идентификации, приступает к обновлению вагонов и корректирует тарифы, сообщает «110 км».

Уже в первом квартале 2026 года стартует эксперимент с биометрией: пассажирам «Ласточек» (Москва, Кострома, Нижний Новгород) не нужно будет предъявлять билет — личность подтвердят лицо и голос. В компании обещают надежную защиту данных, несмотря на опасения некоторых пассажиров.

Параллельно начинается обновление вагонов. В купе верхние полки станут длиннее на 16 см, нижние — на 6 см, проходы расширят, а количество мест вырастет с 36 до 40. Первыми новые составы получат южные направления и маршрут Москва — Санкт-Петербург. В плацкарте тоже расширят полки, а в поездах дальнего следования могут появиться душевые.

Впрочем, комфорт дорожает: с начала года тарифы выросли на 11,4%, летом прибавка составит еще 11–20% в зависимости от направления. Подорожали и допуслуги, включая постельное белье, что вызвало недовольство пассажиров.

На фоне цифровизации напоминает о себе человеческий фактор. Недавний случай с высадкой женщины с ребенком из-за отсутствия свидетельства о рождении показал: даже работая по инструкции, компаниям нужна гибкость.