В Подмосковье запустили чат-бот для жалоб на зацеперов и нарушителей ПДД

Министерство
транспорта и
дорожной инфраструктуры Московской
области запустило в мессенджере
Telegram
умного помощника «Дороги и транспорт
МО». Как сообщил глава ведомства Марат
Сибатулин, бот поможет жителям решать
различные вопросы, связанные с транспортом
и дорогами региона.

По словам министра, с помощью нового сервиса можно сообщать о приеме наличных в общественном транспорте, передавать информацию о зацепинге на железной дороге, жаловаться на нарушения правил дорожного движения и узнавать о транспортных картах и платных парковках. В поездах ЦППК размещено уже 832 стикера с QR-кодами для быстрой отправки сообщений о нарушителях, в первую очередь о зацеперах, отметил Марат Сибатулин.

Для оперативного реагирования создана специальная группа, куда поступают обращения из чат-бота. В нее входят представители транспортной полиции, ЦППК и Минтранса. Как пояснили в ведомстве, чем подробнее информация (фото, описание, координаты), тем выше шансы задержать нарушителей.

Бот также предоставляет справочную информацию о картах «Стрелка» и «Тройка», возможностях трудоустройства в Мострансавто и других транспортных услугах. Для связи с ботом нужно найти @mtdi_citizen_bot в Telegram или отсканировать QR-код в поездах.

Ранее REGIONS сообщал, что сборы за безбилетный проезд в электричках Подмосковья вырастут впервые за 10 лет.