Жителям Подмосковья доступен специальный виртуальный помощник, предоставляющий точные данные о времени прибытия автобусов «Мострансавто» на остановочные пункты, что позволяет пассажирам эффективнее планировать свои поездки. Воспользоваться помощью можно с самых разных устройств — современных смартфонов, компьютеров и планшетов и даже обычных кнопочных телефонов, сообщили в пресс-службе Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.
Для получения информации, которая формируется с учетом текущей дорожной обстановки и реального местоположения транспорта, доступно несколько удобных каналов связи. Один из них — бесплатная Единая линия связи с пассажирами по номеру +7(800)700-31-13. После соединения необходимо следовать указаниям голосового помощника, выбрать соответствующий раздел и назвать номер маршрута и остановки.
Для ускорения процесса пассажирам рекомендуют заранее сохранить номер в телефонную книгу, добавив через символ паузы (запятую) уникальный код своей остановки. Этот код можно найти на официальном сайте перевозчика в разделе «Расписание» или непосредственно на остановочном павильоне — он размещен под QR-кодом на информационном стенде. Для ввода символа паузы на телефоне обычно требуется зажать и удерживать звездочку *.
Альтернативным способом является обращение к телеграм-боту «Мострансавто». После его запуска нужно нажать кнопку «Прогноз прибытия автобуса», а затем ввести номер или название маршрута и выбрать нужную остановку из предложенного перечня.
Актуальные данные о движении транспорта также доступны на официальном сайте компании в разделе «Расписание». Выбрав маршрут и остановочный пункт, пассажир увидит в графе «Ближайший» время, через которое автобус подойдет к остановке.
Предоставление актуальной информации в режиме реального времени через удобные для пассажира каналы связи позволяет значительно повысить качество сервиса и сделать поездки на автобусах для жителей и гостей Подмосковья более комфортными и предсказуемыми.
Ранее REGIONS сообщал, чем грозит водителям использование телефона за рулем.
