В Подмосковье водителей автобусов научат справляться со стрессом и хамством. Об этом сообщил генеральный директор Мострансавто Андрей Майоров в своем телеграм-канале.
По словам Майрова, в Подмосковье прошел круглый стол, посвященный вопросам транспортного обслуживания в Солнечногорске, Клину и Химках. Одной из ключевых тем дискуссии стала проблема общения водителей с пассажирами.
Глава Клина Алена Сокольская подняла вопрос о престиже профессии водителя и подчеркнула, что конфликты с пассажирами иногда приводят к увольнениям. Она предложила разработать программы, направленные на обучение водителей эффективному управлению стрессом и взаимодействию с пассажирами.
«Подумаем, как научить водителей лучше справляться со стрессом, чтобы и водитель не переживал, и пассажиры были довольны», — заявил генеральный директор АО «Мострансавто» Андрей Майоров.
Ранее стало известно, что расписание автобусов Мострансавто скачали 1,7 млн раз.
