Заместитель генерального директора РЖД Иван Колесников прокомментировал ситуацию с дефицитом железнодорожных билетов в направлении Краснодарского края. По его словам, основной причиной сложностей с покупкой стал рекордный спрос, а также активность автоматизированных систем и перекупщиков.
«На самом деле все достаточно просто. Мы открываем продажи, и за какое-то короткое количество времени эти программы скупают большую часть билетов. Мы поняли это достаточно быстро и разобрались», — сказал Колесников.
Колесников отметил, что билеты раскупаются в кратчайшие сроки после открытия продаж. Часть из них выкупают боты, а затем перепродают пассажирам по завышенным ценам. В РЖД заявили, что оперативно выявили проблему и уже работают над ее решением. Тем временем пассажиры продолжают жаловаться на отсутствие доступных билетов на официальных ресурсах перевозчика.
Ранее сообщалось, что новые поезда «Иволга» запустят после последних тестовых поездок.