Общественный деятель Алексей Ярошенко выступил с инициативой ужесточить ответственность авиакомпаний за задержки рейсов. По его мнению, перевозчики должны выплачивать пассажирам неустойку в размере ₽5 тыс. за каждый час простоя, причем средства должны поступать немедленно после возникновения задержки. Информацию передает «Абзац».
Активист отметил, что в настоящее время пассажиры остаются практически беззащитны перед произволом авиакомпаний. Он подчеркнул, что существующее законодательство не предусматривает внятных гарантий и санкций для перевозчиков, которые задерживают рейсы, ограничиваясь лишь предоставлением питания.
Ярошенко заявил, что предлагаемые меры позволят авиакомпаниям почувствовать ответственность перед клиентами и предпринимать все возможное для соблюдения расписания. Немедленная выплата компенсации, по его словам, даст пассажирам возможность комфортно провести время ожидания в бизнес-зале или гостинице при аэропорте.
Эксперт также напомнил, что в настоящее время пассажиры несут значительные убытки в случае отказа от вылета, и предложенная мера поможет уравнять права перевозчиков и их клиентов.
Ранее сообщалось, что одна известная авиакомпания изменила правила провоза ручной клади.
