«Заперли» на парковке? Не спешите вызывать эвакуатор: как найти владельца авто через Госуслуги

Ситуация знакомая многим: человек выходит утром к машине, спешит по делам, но выехать невозможно — автомобиль заблокирован другим транспортным средством. Первая реакция — гнев, звонок в ГИБДД и вызов эвакуатора. Однако теперь существует более быстрый и дипломатичный способ решения проблемы.

Связаться с водителем, который мешает проезду или если чью машину случайно задели, можно через специальный сервис «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства» в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто».

Как это работает?

Сервис позволяет отправлять уведомления владельцам авто в защищенном формате. Персональные данные при этом не раскрываются, а сообщение приходит адресату в виде пуш-уведомления в приложении.

Когда это полезно

⦁ Блокировка проезда: машина перекрыла выезд или мешает проходу пешеходов.

⦁ Мелкие ДТП: если человек случайно задел чужую машину на парковке и хочет решить вопрос на месте, не дожидаясь инспекторов часами.

⦁ Технические проблемы: у авто не выключены фары, открыто окно или спущено колесо.

Юрист подчеркивает, что использование приложения может уберечь от серьезных правовых последствий, особенно в случае мелких аварий во дворах.

Если человек адекватен, он выйдет, и можно будет оформить Европротокол за 15 минут или, если повреждений нет, разойтись с миром. Но важно помнить помните: если владелец не отвечает на сообщение в разумный срок, тогда уже необходимо действовать по классической схеме — звонить в дежурную часть. Электронное уведомление не освобождает от ответственности, если контакт не состоялся, но это отличный шанс решить проблему «малой кровью».

Инструкция: Как отправить сообщение владельцу авто

Чтобы воспользоваться функцией понадобится подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

1. Открыть приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Авто».

2. Найти раздел «Сообщение о проблеме владельцу ТС» (обычно доступен через поиск или в услугах для автовладельцев).

3. Ввести госномер мешающего автомобиля или отсканировать его камерой смартфона прямо через приложение.

4. Выбрать из списка причину обращения (например, «Машина мешает проезду» или «ДТП»).

5. При необходимости добавить комментарий или фото и нажмите «Отправить».

Если у владельца авто установлено одно из приложений и включены уведомления, он сразу увидит ваше сообщение.