Около трех лет назад в Видновской клинической больнице была запущена горячая линия, которая с каждым годом становится все более популярной среди жителей Ленинского округа. Это удобное средство связи позволяет пациентам и их близким получать необходимую информацию и консультации напрямую от руководства медицинского учреждения.
По данным пресс-службы администрации округа, за первое полугодие 2025 года на горячую линию обратились более 8,7 тысяч человек. Заместитель главного врача Видновской клинической больницы по общим вопросам Николай Нечитайлов отметил, что эта цифра уже превышает количество обращений за весь 2024 год, когда было зафиксировано около 8 тысяч звонков.
Чаще всего жители обращаются по вопросам состояния здоровья своих близких, находящихся на лечении в стационаре. Родственники пациентов могут узнать, как прошла операция или как проходит процесс восстановления. Кроме того, значительная часть обращений связана с вызовом врача на дом и работой патронажной службы — на эти вопросы приходится половина всех звонков.
Также пациенты активно интересуются записью к узкопрофильным специалистам и на диагностические исследования. Вопросы обеспечения рецептурными лекарственными препаратами и оформления листов нетрудоспособности также занимают важное место в обращениях.
Телефон единой горячей линии по вопросам здравоохранения в Подмосковье — 8(498)602-03-59. После ответа оператора необходимо набрать добавочный номер медицинской организации. Для Видновской клинической больницы это 18004. Звонок поступает непосредственно в приемную главного врача, что обеспечивает оперативность и эффективность получения информации.
Ранее REGIONS рассказывал, что в Видном почти 4 тыс. женщин проверили репродуктивное здоровье.
