logo/ Видное
/новости Московской области

Главное управление содержания территорий подвело итоги работы в 2023 году

/Главная /ЖКХ
/Главная /ЖКХ
Главное управление содержания территорий подвело итоги работы в уходящем году и сообщило, что с начала года предоставило 430 962 решения на портале «Добродел».

В ГУСТ добавили, что портал «Добродел», как способ взаимодействия, популярен во многих муниципалитетах. Но чаще всего к нему прибегали жители таких округов, как Одинцово, Балашиха, Подольск, Химки, Королев, Пушкинский, Ленинский и Раменское.

— отметила руководитель управления Светлана Аипова.,
«Наши сотрудники стараются дать максимально информативный ответ: мы обозначаем сроки решения задачи, по результатам выполнения прикладываем фото и видеоматериалы. Такой подход продвигаем и в городские округа. Так, в этом году провели семинар по стратегии сокращения обращений граждан»,

В этом году функционал портала еще и расширили, внедрив технологии искусственного интеллекта. Он помогает определить суть вопроса, анализируя самостоятельно текст запроса и прикрепленные к нему фото.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома.