В Волоколамске клиент одного из банков столкнулся с неприятной ситуацией: банкомат «съел» его деньги.
«Я хочу рассказать о случае, который произошел со мной в банкомате на Ново-Солдатской улице. Он зажевал мои деньги, причем немалую сумму. Я записал это на видео, чтобы предостеречь других от повторения подобной ситуации», — поделился своим опытом житель Волоколамска.
Своим возмущением мужчина поделился с подписчиками в социальных сетях.
Юрист из Волоколамска Роман Иванченко рекомендует клиенту банка незамедлительно подать претензию в отделение, которое обслуживает банкомат.
«Если банкомат находится не в отделении банка или если это произошло в выходной день, то достаточно позвонить по телефону горячей линии, который указан на банкомате», — говорит эксперт.
Сотруднику банка, по мнению юриста, мужчина должен подробно описать ситуацию, назвать точную сумму, которую забрал банкомат, и сообщить адрес его расположения.
