Покажет график и запишет на консультацию: воскресенцам рассказали про чат-бот МФЦ

Чат-бот MAX, интегрированный в популярный мессенджер, завоевал признание у жителей региона, собрав аудиторию, превышающую 175 тысяч подписчиков. Эта информация была предоставлена пресс-службой Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Данный виртуальный ассистент предоставляет возможность оперативно находить решения по различным вопросам, совершив всего несколько действий, и доступен круглосуточно. Через бота уже было оформлено более 188 тысяч предварительных записей на прием. Жители Подмосковья получили свыше 1,6 миллиона сообщений в бота о готовности необходимых документов.

Кроме того, в пресс-службе уточнили, что интеллектуальный помощник в MAX способен информировать о местонахождении ближайших отделений МФЦ и режиме их работы, записывать граждан на посещение в удобное время или же помогать с отменой записи в случае изменения обстоятельств, а также направлять уведомления о готовности документов.

Для активации сервиса «МФЦ Московской области» через чат-бот необходимо установить приложение MAX на свой смартфон, перейти по предложенной ссылке и запустить функцию бота.

Ранее сообщалось, что получение охотничьего билета жителям Воскресенска доступно онлайн.