:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi81L2dvc3VzbHVnaS1zaXRlLXdpZGVfM05vanowQi5qcGc.webp)
«Госуслуги Дом»: решить вопросы с управляющей организацией воскресенцам поможет мобильное приложение
Согласно информации, предоставленной пресс-службой Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, эффективное и оперативное решение вопросов с управляющими компаниями теперь доступно через мобильное приложение «Госуслуги Дом»
Данный сервис предоставляет пользователям возможность отправлять обращения, детализируя место, время и характер возникшей проблемы. Для ускорения их разрешения рекомендуется прилагать фото- или видеоматериалы, которые помогут сотрудникам управляющей организации лучше понять ситуацию. Следует отметить, что коллективные обращения, подписанные группой жильцов, обладают повышенным приоритетом и, как правило, рассматриваются в первоочередном порядке.
Кроме того, приложение дает возможность интегрировать представителей управляющей организации в официальный домовой чат. Такой функционал способствует быстрому получению ответов на возникающие вопросы и поддержанию управляющей компании в курсе текущих запросов жильцов.
Приложение «Госуслуги Дом» предлагает ряд возможностей, включая:
— Подача заявки;
— Отслеживание статуса обращений;
— Участие в онлайн-голосованиях;
— Общение с соседями и представителями УО в верифицированном чате.
Ранее сообщалось, что жителям деревни Ильино открыли подачу заявок на бесплатное подведение газа.