В Доме Правительства Московской области начал работу Единый центр управления жилищно-коммунальным комплексом региона. Теперь здесь в режиме онлайн собирают информацию со всех объектов ЖКХ, сетей и принимают обращения от жителей.
Глава городского округа Воскресенск Алексей Малкин и его заместитель Александр Бутор приехали посмотреть, как все устроено на практике. По словам Малкина, с появлением такого центра стало проще следить за работой коммунальных служб и быстро реагировать на любые проблемы.
«Благодаря такой системе мы оперативно реагируем на обращения жителей, видим, где произошел инцидент. Еще раз убедились, что мы можем справляться с внештатными ситуациями, потому что мы в онлайн-режиме видим, где произошел сбой, и оперативно выезжаем на место с профильными службами», — отметил Алексей Малкин.
В центре работают сразу три министерства — МинЖКХ, Минэнерго и Минчистоты, а также крупные региональные организации: «Мособлгаз», «Мособлэнерго», «Мособлтепло», «Мособлводоканал» и другие. Все они вместе следят за ситуацией в коммунальной сфере круглосуточно.
Если где-то случается сбой или авария, информация об этом тут же появляется в системе, а руководители министерств получают сообщение через чат-бота. Так все службы узнают о проблеме одновременно и могут сразу начать ее решать.
В будущем, к 2026 году, в центре планируют использовать искусственный интеллект. Он поможет заранее прогнозировать время, за которое устранят перебои с подачей воды, электричества или газа.
Новый центр должен сделать работу коммунальных служб быстрее и удобнее для жителей региона.
Ранее в округе началась подготовка к отопительному сезону.
