В Воскресенске состоялся день открытых дверей в местном отделении МосОблЕИРЦ. Мероприятие прошло с участием представителей расчетного центра и управляющих компаний. Об этом сообщили в пресс-службе администрации муниципалитета.
Руководитель воскресенского отделения Владислава Ермакова пояснила, что такой формат позволяет специалистам расчетного сектора лучше понять потребности жителей и улучшить качество обслуживания.
«Наша цель — сделать расчеты и разъяснения простыми и доступными для населения, повышая клиентоориентированность службы», — рассказала Ермакова.
Сотрудники центра проконсультировали посетителей по всем интересующим вопросам и подробно рассказали о доступных дистанционных сервисах для решения жилищно-коммунальных вопросов.
Глава городского округа Воскресенск Алексей Малкин отметил важность такого взаимодействия.
«Мы делаем одно общее дело. Очень важно рассказать жителям об удобствах данного офиса и подробно объяснить все нюансы. Взаимодействие с центром у нас выстроено на самом высоком уровне», — сказал Малкин.
Мероприятие способствовало укреплению диалога между обслуживающей организацией, местной администрацией и жителями округа, а также продемонстрировало доступные инструменты для решения вопросов в сфере ЖКХ.
Ранее в Воскресенске завершили ремонт трубопровода горячего водоснабжения.
