Не право, а обязанность пассажира: в Мострансавто напомнили о правилах оплаты проезда
«Стрелкой», «Тройкой» и банковской картой могут оплатить проезд в автобусах Мострансавто пассажиры.
Также можно поездку по социальным картам. Для этого в транспортных средствах есть специальное оборудование для безналичных расчетов — стационарные валидаторы и мобильные терминалы.
При оплате «Стрелкой» и «Тройкой» действует система лояльности «Больше ездишь — меньше платишь». Чем больше поездок пассажир совершает по карте за 30 дней, тем больше экономит. После каждой 10-й поездки скидка увеличивается на 7%, а с 51-й поездки максимальная скидка составит 35%. Скидка на проезд по «Стрелке учащегося» составляет от 50% до 99%.
Если транспортная/банковская карта пассажира находится в стоп-листе, и он не может оплатить проезд данной картой, пассажир обязан оплатить его любым другим доступным способом по тарифу разовой поездки. На стационарном оборудовании банковской картой можно оплатить проезд один раз, на мобильном терминале — 4 раза. «Стрелкой» и «Тройкой» на любом типе оборудования можно оплатить проезд только один раз.
Во избежание двойного списания оплаты проезда на городских маршрутах и маршрутах с фиксированным тарифом банковскую или транспортную карту, а также социальные карты необходимо приложить только один раз. Для оплаты проезда на зональных пригородных и междугородних маршрутах, т. е. там, где от протяженности поездки будет зависеть ее стоимость, карту необходимо прикладывать дважды. Это касается не только бесконтактных банковских карт и транспортных карт «Стрелка» и «Тройка», но и социальных карт.
Дважды карту нужно прикладывать в автобусах, оснащенных валидаторами: при входе, чтобы обозначить начальную остановку, и на выходе, чтобы зафиксировать конечную точку своей поездки. Для возврата излишне уплаченных денежных средств, в случае подтверждения факта некорректного списания, необходимо направить письмо, содержащее следующие данные, в Мострансавто: при оплате картами «Стрелка» и «Тройка» — полный номер транспортной карты, дату и время поездки, остановочные пункты, от и до которых была совершена поездка; в случае оплаты банковской картой — выписку из личного кабинета ( strelkacard.ru или rrtp.ru ), содержащую не менее двух успешных трансакций, точные дату и время поездки, остановку входа и выхода, скан-копии или фото паспорта (2 и 3 страницы) и согласие на обработку персональных данных, заявление с рукописной подписью и реквизиты ББК (БИК).
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2t1YXIucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzZfWHBjcVkxai5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzExX0tqT01DMnoucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2VnZS1yb2RpdGVsaS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzRfU2RhYmVKQS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzFfdjhIcnNweC5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdfSHlOb3BUQi5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzFfT2l0YlhjcS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzNfRGxtY0tLYS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdfQ3hzY3pmWS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzZfbEh4aE96Wi5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzJfQkVzYmE2dS5wbmc.webp)