Голосовой помощник Светлана совершила более полумиллиона звонков для оценки бригад скорой помощи

Для оценки работы бригад скорой помощи в регионе используется голосовой помощник Светлана на основе искусственного интеллекта. С начала года Светлана совершила более полумиллиона звонков пациентам.

Голосовой помощник связывается с пациентом после обращения в скорую помощь и просит оценить работу врачей по пятибалльной шкале.

Министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк, что опрос позволяет выявить лучшие бригады врачей, которые будут премированы по итогам квартала и года.

По итогам опросов автоматически формируется список лучших врачей по нескольким категориям: врач, фельдшер, медсестра и водитель. Такой подход мотивирует специалистов к обеспечению граждан качественным медицинским обслуживанием, а также позволяет выявить ценные кадры.

Напомним, что в Интернете завирусился ролик с сотрудниками скорой помощи Солнечногорска, смотревшими финальный матч ЧЕ-2024. Буквально за несколько секунд до победного гола испанской сборной медики получили вызов и немедленно отправились на него.