Проще отследить статус: как теперь работают заявки на протезы и услуги

Социальный фонд России обновил правила обеспечения инвалидов и ветеранов техническими средствами реабилитации (ТСР), протезами, собаками-проводниками и услугами сурдоперевода. Как передает РИА Новости, председатель комитета Госдумы по труду и соцзащите Ярослав Нилов назвал нововведения позитивным шагом.

По словам депутата, ситуация с обеспечением ТСР за последние 5–6 лет улучшилась, но проволочки все еще случаются. Четкое определение сроков сделает систему более эффективной и оперативной.

В новых правилах ужесточены сроки принятия решений по заявлениям и прописан четкий перечень причин для отказа: неудачная идентификация личности, наличие ТСР у заявителя, отсутствие льготного статуса или недостаток документов.

Отслеживать статус заявки теперь можно на «Госуслугах», по телефону, через МФЦ, в отделении СФР или по почте, что значительно упрощает контроль для заявителей.