В Московской области в сферу здравоохранения внедрен голосовой помощник на основе искусственного интеллекта — робот Светлана. Она помогает записаться на прием к врачу или вызвать его на дом, приглашает на вакцинацию, напоминает о необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства и визитах к медицинским специалистам. С этого года Светлана также начала напоминать пациентам о предстоящем приеме у врача, уточняет пресс-служба
«Продолжаем внедрять современные технологии в сферу здравоохранения. С начала года расширили функционал робота Светланы. Голосовой помощник звонит пациенту и просит подтвердить предстоящий визит к врачу. Изначально ввели такую функцию в рамках пилота на базе 9 медорганизаций. А с июля тиражировали проект на все наши медучреждения. В этом году Светлана 438 тыс. раз напомнила пациентам о визите к врачу», — рассказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.
По итогам обзвона, проведенного Светланой, более 52 тысяч пациентов подтвердили или отменили свои записи. Благодаря этому освободившееся время смогли занять другие пациенты.
Напоминаем, что звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35.
Записаться на телемедицинскую консультацию можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье», инфомат в медицинской организации, по телефону 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram.
Также жители округа могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье» по телефону 122.
Ранее REGIONS сообщал, что жители трех округов Подмосковья пройдут комплексное обследование.
