:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8wMS9ab3lrWGZIaFJEWnpBZjJrcjE1eXBNZXhER2N6aEVRMEYyaVdhYnRuLmpwZw.webp)
В Подмосковье робот Светлана приняла 6,8 млн звонков
За последние 12 месяцев голосовая помощница подмосковных медиков Светлана обработала около 6,8 млн звонков. Об этом информирует Министерство здравоохранения Московской области.
В ведомстве рассказали, что благодаря роботу можно вызывать врача на дом, он не забудет пригласить на диспансеризацию, напомнит о предстоящем визите в поликлинику и т. д.
«Робот
Светлана помогает обрабатывать входящие звонки по телефону 122. Мы продолжаем
развивать искусственный интеллект в сфере здравоохранения региона. Так, в
прошлом году мы внедрили несколько новых функций — теперь робот Светлана может
помочь отменить запись к медицинскому специалисту, а также записать на
телемедицинскую консультацию для продления рецепта на льготное лекарство», — отметил
зампред правительства Подмосковья Максим Забелин.
Голосовой помощник работает круглые сутки и может одномоментно принимать до 600 звонков, напомнили в ведомстве.
Ранее сообщалось, что в Подмосковье выйти на связь с судебными приставами поможет голосовой помощник Полина.