В квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) может появиться неожиданно большая сумма. Если счет вызывает недоумение, то не стоит его сразу оплачивать. Необходимо разобраться, почему сумма увеличилась, и в некоторых случаях потребовать перерасчета, сообщил агентству «Прайм» эксперт по вопросам ЖКХ, общественный деятель Дмитрий Бондарь.
По его словам, есть разные причины завышенной суммы. Управляющая компания могла сделать перерасчет за прошлые периоды из-за заниженных начислений. Также зимой часто растет плата за отопление. Возможна техническая ошибка при передаче данных со счетчиков.
«Особенно внимательно проверьте, если у вас стоят индивидуальные приборы учета. Просроченная поверка или поломка счетчика — частая причина завышенных платежей. В таком случае начисления идут по нормативам, что почти всегда дороже», — пояснил эксперт.
Также причиной высокой суммы может быть просто ошибка в коммунальной платежке. Если она подтверждается, следует направить официальное обращение в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. В заявлении следует указать, что именно вызвало вопросы, и попросить перерасчета.
Если реакции от УК нет, можно пожаловаться в региональную Государственную жилищную инспекцию — для этого существует специальный портал ГИС ЖКХ. В сложных ситуациях стоит обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.
Ранее зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Аксененко сообщил, что с 1 июля 2025 года тарифы на жилищно-коммунальные услуги в России будут проиндексированы в среднем на 11,9%.
