Сервис предварительной электронной записи стал доступен для жителей 22 округов Московской области в офисах МосОблЕИРЦ. По информации службы корпоративных коммуникаций расчетного центра, система позволяет заранее выбрать дату и время визита, что обеспечивает обслуживание без ожидания в очереди.
Для использования сервиса необходимо на официальном сайте центра нажать кнопку "Запишись онлайн", после чего последовательно выбрать населенный пункт, конкретный офис, удобное время и тему обращения. После завершения процедуры на электронную почту поступает письмо с персональным PIN-кодом, который вводится в терминал электронной очереди непосредственно в офисе. Это позволяет получить талон и воспользоваться услугами первого освободившегося менеджера.
Традиционное посещение офисов без предварительной записи остается доступным для клиентов. Специалисты рекомендуют планировать визиты заранее, поскольку наибольшая нагрузка на офисы наблюдается в первые десять дней месяца после получения квитанций, в период передачи показаний счетчиков с 15 по 26 число, а также в выходные дни. Актуальные адреса и график работы всех отделений размещены на интернет-ресурсе расчетного центра.
Ранее сообщалось, что прием сентябрьских показаний счетчиков уже начался в Подмосковье.
