Столкнувшись с астрономическими счетами за коммунальные услуги, достигающими миллионов рублей, владельцы жилья не должны сразу же их оплачивать. Как пояснил эксперт по ЖКХ, юрист Денис Хмелевской, подобные случаи часто связаны со сбоями в системе электронного приема данных приборов учета или человеческим фактором при вводе информации, сообщает интернет-издание «Абзац».
При незначительных, но вызывающих подозрения перерасходах в первую очередь следует проверить исправность счетчиков. Для этого необходимо направить официальное заявление в управляющую компанию, которая обязана в десятидневный срок предоставить полный расчет начислений. В ситуациях же с заведомо нереальными суммами, например, в ₽11,5 млн, речь почти наверняка идет о технической ошибке — система могла добавить лишние нули, либо оператор некорректно ввел данные. В таких случаях УК может произвести перерасчет согласно установленным нормативам потребления, пояснил Хмелевской.
Ранее REGIONS сообщал, что подмосковные депутаты предложили отбирать управляющие компании на основе открытого конкурса.
