Решить проблему частых засоров в канализационных системах многоквартирных домов можно за счет повышения уровня информированности жильцов, заявил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в беседе с интернет-изданием «Абзац».
Как отметил специалист, хотя суды нередко принимают сторону жителей в спорах с управляющими компаниями, именно просвещение является ключевым способом предотвращения инцидентов.
Бондарь считает целесообразным использовать для этого государственные цифровые платформы, в частности мобильное приложение «Госуслуги Дом». Через него можно массово рассылать собственникам наглядные памятки и видеоматериалы, напоминающие о правилах эксплуатации канализации.
При этом, по его словам, акцент следует делать не на шокирующем содержании, а на финансовых последствиях для жильцов. Например, устранение одного засора обходится в среднем в ₽3–5 тыс., замена канализационного стояка — от ₽50 тыс., а восстановительный ремонт после потопа — от ₽100 тыс.
Эксперт также предложил размещать краткие памятки прямо в квитанциях за коммунальные услуги, поскольку это позволяет донести информацию до каждого жителя в момент оплаты.
«Каждый житель увидит это напоминание, когда будет оплачивать счета. Законодательство разрешает размещать на платежках справочную и социальную информацию. Такие правила под это определение, вероятно, подходят», — добавил Бондарь.
Параллельно, как сказал эксперт, в домах с регулярными авариями управляющим компаниям необходимо проводить плановые профилактические прочистки трубопроводов.
Ранее сообщалось, что после массовых засоров в Подмосковье коммунальщики дали советы, как не допустить неприятного запаха и затопления.
