Все больше услуг доступны онлайн: как работают цифровые офисы самообслуживания в Подмосковье

Цифровые офисы самообслуживания с видеотерминалами продолжают развивать в Подмосковье для получения услуг расчетного центра. Об этом сообщило Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

В ведомстве рассказали, что цифровой офис самообслуживания позволяет сохранить присутствие расчетного центра, получить консультации по всему спектру услуг, выбрать удобное время для обращения, а также передавать и получать документы. По представленным данным, с момента открытия такого офиса его услугами уже воспользовались более 6 тыс. жителей.

В министерстве сообщили, что первый цифровой офис самообслуживания был открыт 19 ноября 2025 года в Люберцах, в торговом центре «12 месяцев». На 2026 год предусмотрено размещение 17 видеотерминалов, при этом к настоящему времени установлено уже 12.

Кроме того, в Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области сообщили о создании обучающих видеороликов. Они посвящены передаче акта о поверке счетчика без посещения офиса, онлайн-передаче показаний счетчиков, внесению изменений в лицевой счет и получению справок и выписок в электронном виде.