Расчетный центр разъяснил, как работает сервис «Отопление» в платежках для жителей многоквартирных домов с общедомовыми счетчиками. Строка с этой услугой снова появилась в квитанциях для тех, кто оплачивает тепло только в отопительный период. Об этом сообщает Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Плата за отопление рассчитывается с учетом общей площади дома, площади квартиры, объема потребления и действующих тарифов. Тарифы на 2024–2025 годы можно найти на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области и в квитанциях МосОблЕИРЦ.
Объем потребления определяет фактическое использование тепла. Если общедомовой счетчик (ОДПУ) есть, но не действует или сломан, плата рассчитывается по среднему потреблению за первые три месяца, а потом — по нормативу, который устанавливают местные власти. Если у квартиры есть индивидуальный счетчик, к его показаниям прибавляется доля общедомового потребления, пропорциональная площади квартиры.
Управляющая компания отвечает за исправность и проверку общедомовых счетчиков, а их эксплуатация находится на балансе ресурсоснабжающей организации. Жители могут получать ответы на вопросы о состоянии ОДПУ и его показаниях у управляющих компаний. Пояснения о качестве отопления предоставляют либо ресурсоснабжающая, либо управляющая организация, в зависимости от заключенного договора.
Разъяснения о начислениях можно получить через «МосОблЕИРЦ Онлайн», в офисах МосОблЕИРЦ или по телефону +7 (499) 444-01-00. Подробности о том, как снизить плату за отопление, доступны на портале «Твой Домовой».
Ранее эксперт Ксения Чащина рассказала, как снизить расходы на отопление на 30%.