Пассажиры аэропортов столичного региона — «Шереметьево», «Домодедово» и «Жуковский» за последние три дня не обращались в Роспотребнадзор Московской области с жалобами о нарушении прав при задержке рейсов. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Уточняется, что специалисты проводят разъяснительную работу с пассажирами по защите их прав в соответствии с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В Роспотребнадзоре напомнили, что в случае задержки рейсов, в соответствии с требованиями федеральных авиационных правил, пассажиры должны быть обеспечены питанием и напитками.
«На территории аэропортов выделены сотрудники, осуществляющие непрерывный мониторинг задержек и отмен авиарейсов с целью своевременного оказания практической помощи и необходимых консультаций пассажирам», — заключили в региональном ведомстве.
Ранее сообщалось, как работает аэропорт Жуковский в условиях непогоды и вводимых за три дня ограничений.