Быстрее получить электронные услуги жуковчане смогут благодаря пошаговым инструкциям

В многофункциональном центре Жуковского появились пошаговые инструкции для посетителей, которые показывают, как воспользоваться Госуслугами и оргтехникой. Об этом сообщили в администрации городского округа.

Данные инструкции представлены в виде слайдов и содержат подробное руководство для заявителей по следующим вопросам:

• Авторизация в личном кабинете на портале Госуслуг. Инструкция наглядно демонстрируют процесс входа в личный кабинет.

• Использование оргтехники МФЦ. Руководства по эксплуатации сканера и копировальных аппаратов, доступных в МФЦ, для осуществления самостоятельного сканирования и копирования документов заявителями.

Данные инструкции размещены в зоне, где посетители могут самостоятельно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде через портал Госуслуг.

«Это позволит заявителям более уверенно и самостоятельно ориентироваться в процессе получения электронных услуг, сократить время ожидания и повысить эффективность работы консультантов», — отметили в МФЦ.

Ранее сообщалось, что жуковчан просят поделиться идеями по улучшению работы МФЦ в анкетах обратной связи.