:focal(0.56:0.49):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L2lqcHU2cm14bXl4d2hkYnR2b3pqdThqMDBkYXVndXJtNnJkcmluMWd3b3dtZ3FpeGd4c2xndnI3bXNlcnVsYmNnaG52cXlheGl0aTJvZm12eDllcDBrMTVjcXRhY3FtYi5qcGc.webp)
«Лидеры России» предложили автоматизировать систему приема обращений от жителей
Проект может сократить время обработки обращений на 30%.
В этом году конкурс «Лидеры России» проходит в пятый раз. Впервые на нем организован региональный этап. Губернатор Московской области Андрей Воробьев поставил задачу использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО.
От Подмосковья в «Лидерах России» участвует 191 человек в составе более 20 команд. Свой проект представила одна из них.
В этой команде 10 человек, в том числе представители АО «Атомэнергопром», Сбербанка, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Института точной механики и вычислительной техники, научно-исследовательского предприятия, Школы «Тропарёво».
Они предложили создать автоматизированную информационную систему. Она будет представлять собой комплекс из более чем 25 сервисов по обработке обращений. Применяемый искусственный интеллект сможет снизить трудозатраты в 3-5 раз и сократить время обработки обращений на 30%.
Все представленные на конкурсе проекты после экспертной оценки будут переданы губернатору Московской области Андрею Воробьеву. Лучшие из них смогут найти практическое применение.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Nvc3Vsa2ktc2l0ZS13aWRlX1RncTY5NEsuanBn.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS9UVzd5OHpQVFloUzZNRmtjVnJybXlzZURZYUJQWjlPQTkwVGVvYlU4LnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMjktMTctNTEtMjkucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xLzEyMTIxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85LzIwMjMwOTAxLWNoZS04MDk1X1d3elZGU3cuanBn.webp)