Даже когда обман раскрывается, банки не всегда могут вернуть украденные средства законным владельцам. От чего это зависит, и почему злоумышленникам до сих пор многие верят, нам объяснили международный финансовый аналитик Андрей Плотников и финансовый эксперт Екатерина Астахова.
По мнению эксперта, в этой сфере необходима регулярная профилактика. Например, социальные курсы для пенсионеров в онлайн- или оффлайн-формате, а также предупреждающие сообщения и уведомления от Госуслуг, в которых будет прописано, что не стоит никому доверять свои сбережения, а особенно, если звонят с неизвестных номеров и просят перевести куда-то деньги.
Кроме того, банки имеют полное право не утруждать себя проблемами клиента, если он добровольно передал средства или данные от своих счетов — запрет на их разглашение прописывается во всех договорах, что позволяет организациям снимать с себя ответственность.
