Жительница Звенигорода Ольга М. сообщила в городской чат, что автобусы № 28 «Старый Городок — Звенигород» нарушают расписание и не приходят вовремя. По информации «Мострансавто», проблема была в технической поломке машин. Для решения на будущее планируется усилить контроль за обслуживанием транспорта.
«Двухчасовой промежуток между автобусами. Никаких компенсационных маршруток не пускают. За последнюю неделю это 7-й раз, когда не идет автобус. Это недопустимо, чтобы не было автобусов на маршруте между двумя городами. Альтернатив нет», — пожаловалась Ольга.
В ситуации помогли разобраться представители управления транспорта администрации Одинцовского городского округа.
«По информации, полученной от перевозчика, расписание движения автобусов по маршруту № 28 составлено с учетом сложившегося пассажиропотока. По факту обращения проведена проверка, в результате которой установлено, что рейсы не выполнены по причине технической неисправности автобусов. В целях обеспечения качества обслуживания пассажиров руководству филиала поручено усилить ежедневный контроль ремонта, техобслуживания и подготовки автобусов; провести с диспетчерским составом инструктаж по оперативному регулированию перевозочным процессом; обеспечить выполнение рейсов на маршруте № 28 в соответствии с расписанием движения, а также планировать дополнительный резерв автобусов», — сообщили в «Мострансавто».
Круглосуточный телефон единой линии связи с пассажирами АО «Мострансавто»: 8 (800) 700-31-13.
Ранее сообщалось, что выросла стоимость проезда в общественном транспорте Звенигорода.
