У компании закончился контракт на перевозку пассажиров, а новый перевозчик — «Мострансавто» — с задачей не справляется.
В контракте, который заключен с «Мострансавто», нет маршрутов №16 и №14. Они остались без перевозчика, и весь пассажирский поток с пяти маршрутов пришёлся на одного перевозчика.
В связи с большой нагрузкой интервалы между рейсами увеличились, автобусы часто не приходят по расписанию. Жители Звенигорода отмечают, что автобуса №11, следующего от станции Звенигород до микрорайона Супонево-2, приходится ждать часами: рейсы на маршруте отменяются.
Как отметила председатель ветеранской организации Любовь Петрова, особенно много жалоб поступают от жителей микрорайонов Южный, Верхний Посад, санаторий Поречье.
«Автобусы стали ходить реже, рейсов недостает. Нам пояснили, что наш город стал обслужить «Мострансавто». Это хорошо, но ранее еще обслуживали частные предприятия, хотелось бы чтобы частный перевозчик вернулся в город, потому раньше таких проблем не было»,
— подчеркнула общественница.
Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры поддержало инициативу главы муниципалитета Андрея Иванова. В ближайший месяц частный перевозчик «Хендлер» получит документы для того, чтобы продолжать обслуживать маршруты №10, 11 и 13. Это позволит сократить пассажиропоток на всех городских маршрутах.