:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC9pbWctNjM0Mi5qcGc.webp)
В Мострансавто разъяснили порядок действий при попадании карточки в стоп-лист
Порой при оплате проезда банковской картой сумма списывается некорректно или карта попадает в стоп-лист. В Мострансавто объяснили, что делать во втором случае.
Главная отличительная особенность маршрутной сети Подмосковья — зональность. Для корректного списания порой нужно дважды прикладывать карту к стационарному валидатору. В противном случае система автоматически списывает сумму, как если бы проехали до конца маршрута.
Первой причиной несвоевременного списания может стать запоздалый процессинг банка, который может в течение 30 дней запрашивать данные о переводе суммы, рассказали в Мострансавто. В этом случае оператор ставит карту в стоп-лист, и ее владелец на время лишается возможности оплаты. Вывести оттуда карту можно в личном кабинете на сайте или позвонил на номер сall-центра 8 (800) 100-77-90.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщал, что в регионе запустили большую программу по ремонту автовокзалов, обновлению автобусов, организации «выделенок» и остановок.