Зимой количество звонков на номер «112» возрастает, в Новый год число обращений превысило 50 тысяч, сообщает пресс-служба Системы-112 Московской области.
«Ежесуточно на смену заступает более 360 специалистов для того, чтобы ни один вызов не остался без ответа», - говорится в сообщении.
Большинство обращений поступает посредством телефонного звонка. На втором месте по популярности – СМС-сообщения. Далее – ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» и мобильное приложение «112 МО».
Обратиться на номер «112» можно в случае пожара, запаха газа, ДТП и других экстренных ситуаций. Оператор 112 параллельно опросу заявителя вызовет необходимые экстренные службы.
Также в службе спасения Московской области работают операторы-психологи, чтобы оказывать психологическую помощь гражданам в критических ситуациях.