Валентина Король учится на 3-м курсе в Звенигородском филиале Красногорского колледжа на факультете туризма и гостеприимства.
Региональный этап конкурса «Профессионалы» проходил в образовательном учреждении студентки. Конкурсантам предложили разрешить неожиданные ситуации, с которыми может столкнуться любой администратор отеля.
«Мне нужно было помочь гостю-иностранцу, который потерял ключи от номера, а также решить проблему другого заграничного туриста: он сменил фамилию после того, как успел забронировать номер в отеле. Такие ситуации в работе администратора гостиницы случаются часто, и специалисту необходимо уметь вежливо разговаривать с клиентом и помочь ему, чтобы он остался доволен обслуживанием в отеле», — рассказала Валентина Король.
Девушка приехала учиться из подмосковного города Клин и нисколько об этом не жалеет. Ей нравится общаться с людьми. В учреждении есть площадка для практических занятий: обустроен «Туристический городок» с гостиничными номерами, стойкой администратора и всем, что потребуется в работе специалистам по туризму.
Сейчас Валентина проходит стажировку в отеле у партнеров Звенигородского филиала Красногорского колледжа.
Студентка подчеркнула, что мечтала побывать в Республике Крым и очень рада, что ей предстоит представлять весь столичный регион на конкурсе, где соберутся студенты лучших учебных заведений.
По словам преподавателей Звенигородского филиала Красногорского колледжа, Валентина Король хорошо знает английский язык, которому в учреждении уделяют большое внимание. Благодаря этому конкурсантка легко справилась с практическими заданиями, а на втором курсе очень быстро овладела компьютерной программой по управлению отелями.
Заявку на участие в региональном этапе чемпионата среди студентов «Профессионалы» подавало девять учебных заведений столичного региона. Из них пять претендентов на победу приняли участие в состязаниях.
На региональный чемпионат приехали студенты из Серпухова, Орехово-Зуева, Волоколамска, Солнечногорска и других городов.
Звенигородский филиал Красногорского колледжа второй год подряд становится площадкой для проведения областных конкурсов. В учреждении оборудованы мастерские, кабинеты для практических занятий, а студенты после окончания устраиваются работать в известную сеть международных отелей.
