Фото: ГУСТ МО
Фото: ГУСТ МО

Команда ГУСТ вынесла 430 тысяч решений на портале «Добродел»


/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Дарья Петрова
/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Дарья Петрова

Главное управления содержания территорий с начала года предоставило 430 962 решения на портале «Добродел». Во многих муниципалитетах он становится все более популярны способом обратной связи.

Руководитель ГУСТ Светлана Аипова отметила, что чаще всего к возможностям портала прибегали жители Одинцовского округа, Балашихи, Красногорска, Химок, Люберец,  Мытищ, Подольска, Королева, Пушкинского, Ленинского и Раменского.

— поделилась Аипова.,

«Наши сотрудники стараются дать максимально информативный ответ: мы обозначаем сроки решения задачи, по результатам выполнения прикладываем фото и видеоматериалы. Такой подход продвигаем и в городские округа. Так, в этом году провели семинар по стратегии сокращения обращений граждан», — поделилась Аипова.

В этом году функционал площадки расширили, в ее работу внедрили технологии искусственного интеллекта, он может определить суть задачи и перенаправить ее ответственному ведомству.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома.