«Медсестра» пишет первой, «Госуслуги» звонят следом: новая схема обмана в Подмосковье

В Подмосковье распространяется новая двухэтапная схема мошенничества в мессенджерах. Об этом сообщило Главное управление региональной безопасности Московской области.

Аферисты сначала втираются в доверие от имени медработника, а затем под видом сотрудника «Госуслуг» добиваются доступа к личному кабинету жертвы.

На первом этапе злоумышленник пишет человеку в мессенджере и представляется медсестрой из поликлиники. Поводом для обращения он называет якобы обновление данных медицинской карты. Чтобы снизить настороженность, аферист заводит ничего не значащий разговор о здоровье: просит назвать рост и вес, спрашивает о жалобах и самочувствии. Такая «забота» создает ощущение обычного контакта с поликлиникой и заставляет человека включиться в диалог, что повышает доверие к собеседнику.

Когда контакт установлен, «медсестра» сообщает, что жертве поступит звонок, и просит отправить ей номер телефона, с которого будут звонить. Объясняет это подтверждением обновления данных медкарты. На самом деле номер нужен мошеннику, чтобы связать оба этапа схемы и выступить на следующем шаге от лица другой «службы».

После переписки с якобы сотрудником поликлиники человеку действительно поступает звонок — но уже от имени представителя «Госуслуг». Злоумышленник сообщает о попытке входа в аккаунт и для «защиты» просит продиктовать код из СМС. Именно этот код и является конечной целью аферистов. Как только человек называет его, мошенник получает доступ к личному кабинету на портале — к персональным данным, документам и привязанным сервисам.

Схема построена на психологическом давлении и правдоподобной легенде, но у нее есть слабое место. Операторы поддержки «Госуслуг» никогда не запрашивают пароли и коды из СМС. Любой звонок или сообщение с такой просьбой — признак мошенничества, кем бы ни представлялся собеседник.

Насторожить должны и другие детали: неожиданное обращение через мессенджер вместо звонка из поликлиники, просьба сообщить номер входящего вызова и попытка сначала наладить неформальный контакт разговором о здоровье. Настоящие медицинские учреждения не собирают данные карты в переписке и не просят передавать кому-либо сведения о входящих звонках.