Не дайте себя обмануть: как отличить реального сотрудника от афериста

Главный признак мошеннического звонка — попытка вызвать сильную эмоцию: страх, тревогу или желание срочной выгоды, предупредил RT член комитета Госдумы Антон Немкин.

Фразы вроде «ваш счет заблокируют», «подозрительная операция», «никому не говорите» должны насторожить. Отдельный сигнал — требование действовать быстро: «не кладите трубку», «не связывайтесь с банком», «у вас несколько минут». Спешка нужна, чтобы человек не успел критически оценить ситуацию.

Насторожиться стоит при просьбе сообщить коды из смс, пароли, данные карты или установить программу удаленного доступа. Настоящий сотрудник банка не просит переводить деньги на «безопасный» счет, подчеркнул депутат.

Мошенники могут представляться сотрудниками банка или госорганов и использовать профессиональную терминологию. При сомнении Немкин советует прекратить разговор и перезвонить по официальному номеру. Не нужно выполнять инструкции собеседника и переводить деньги — мошенники рассчитывают на эмоции, а защита — это пауза и проверка информации.