Покупка иностранных SIM и eSIM онлайн: названы главные риски

Покупка иностранных SIM- и eSIM-карт через онлайн-сервисы может привести к потере денег и утрате контроля над цифровыми аккаунтами. Об этом Агентству городских новостей «Москва» рассказали аналитик Департамента мониторинга кибербезопасности Руслан Абдулаев и основатель платформы управления связью Игорь Жиленко.

По словам Абдулаева, одним из возможных сценариев становится мошенничество с нерабочей eSIM. После покупки пользователь может получить неактивный QR-код, а затем столкнуться с требованиями доплатить за активацию, регистрацию в сети или разблокировку. В результате человек рискует остаться без связи и потерять несколько тысяч рублей.

Более серьезные последствия возможны, если продавец или третьи лица получают контроль над номером. Эксперт отметил, что при оформлении SIM-карты на другого человека ее номинальный владелец может восстановить номер. В таком случае коды подтверждения от банков и социальных сетей будут поступать ему.

Абдулаев назвал использование иностранных SIM-карт, приобретенных на маркетплейсах, критическим риском с технической и юридической точек зрения. По его словам, блокировка номера оператором или нестабильная связь могут оставить пользователя без возможности восстановить доступ к номеру, поскольку тот не является его номинальным владельцем. В качестве надежного варианта эксперт рекомендовал покупать SIM-карты у официальных операторов в стране пребывания.

Игорь Жиленко, в свою очередь, отметил, что продавцы иностранных SIM и eSIM могут получать доход не только от продажи карт, но и от последующего обслуживания номеров, включая дополнительные платежи и повышение стоимости тарифов.

По словам эксперта, отдельным риском остается слабая идентификация продавца и оператора. Пользователь не всегда может знать, кто именно предоставляет услугу и каким образом обрабатываются его персональные данные. При передаче паспортных данных важно понимать, кому они предоставляются и на каких основаниях хранятся.

Жиленко также отметил, что такие услуги фактически находятся вне российского правового поля. Если продавец или оператор нарушает заявленные условия, например пакет интернета заканчивается раньше срока или номер перестает работать, у пользователя может не оказаться понятного механизма для защиты своих прав.

При возникновении проблем с купленной онлайн иностранной SIM-картой зачастую некуда обратиться с претензией. Поэтому перед приобретением такой услуги пользователю необходимо понимать, кто предоставляет связь, как зарегистрирован номер, кому передаются персональные данные и какие гарантии предусмотрены при возникновении проблем.