Как записаться в поликлинику в Московской области

Как записаться к терапевту

Для тех, кто зарегистрирован в Московской области, есть целых 5 способов записи к врачу:

1. Через инфомат. В государственных поликлиниках установлено оборудование, на экране которого высвечивается информация вместе с подсказками. Этот вариант особенно удобен тем, кому трудно самостоятельно разобраться с онлайн-записью. В случае сложностей с инфоматом можно попросить помочь сотрудника поликлиники.
2. По номеру 122. Через единый кол-центр можно записаться в любое время суток. Наберите номер и следуйте подсказкам голосового помощника. После завершения разговора на телефон придет сообщение с подтверждением и деталями записи.
3. Через портал «Госуслуги». Это можно сделать с мобильного телефона в приложении или через любой браузер на официальном сайте. Найдите раздел «Электронная регистратура» и четко следуйте пошаговой инструкции.
4. На портале mosreg.ru в разделе здравоохранения. Здесь нужно завести личный кабинет, зайти в него, а затем найти медицинскую организацию, к которой вы официально прикреплены. Теперь не забудьте оставить контакты для получения талончика.
5. Через чат-бота в Telegram. Для этого нужно зайти в мессенджер и найти там бота eregistratura_mo_bot. Далее нажимаем кнопку «Запустить» и следуем инструкциям цифрового помощника Дениса. Бот позволяет записаться на вакцинацию, к врачу, а также отменить или перенести уже назначенный прием.

Фото: МедиаБанк Подмосковья/Наталия Надточая

Любой способ записи к врачу предполагает наличие полиса обязательного медицинского страхования и прикрепления к одной из поликлиник или амбулаторий Московской области. Напоминаем, что оформить полис для получения медицинских услуг бесплатно может любой гражданин России вне зависимости от возраста и трудоустройства.

В государственных поликлиниках есть разделение на участки. Каждому соответствует список прикрепленных адресов по району и отдельный врач, к которому по умолчанию попадает пациент. Однако по закону вы имеете право выбора доктора, если участковый терапевт по каким-то причинам не устраивает.

Как записаться к педиатру

Правила записи к детскому врачу такие же, как и для взрослых. Записывать маленького ребенка предстоит родителям, а самостоятельный подросток вполне способен справиться с задачей самостоятельно. Способы те же: либо через инфомат в детской поликлинике, либо с помощью перечисленных интернет-ресурсов.

Как записаться к узкому специалисту

Чтобы попасть на первый прием к терапевту, записаться на диспансеризацию или сделать прививки, направление получать не нужно. Запись свободная для любого пациента. С приемом узких терапевтов чуть сложнее. По указанию Минздрава свободно по собственному желанию можно записаться к отоларингологу, хирургу, офтальмологу, гинекологу, стоматологу, психологу и урологу. К остальным узкопрофильным врачам можно попасть только по направлению терапевта.

Фото: медиасток.рф

Врач общей практики проводит первичный прием и решает о необходимости консультации специалиста. Иногда предварительно назначаются анализы и обследования, то есть к узкому спецу пациент уже идет с результатами. Это экономит время, необходимое для постановки диагноза, назначения лечения и процедур.

Какие документы нужны при записи к врачу

Для записи к врачу необходимо, чтобы сведения о пациенте были внесены в его электронную медицинскую карту. Она создается при прикреплении к поликлинике. Для этого обычно необходимо предоставить следующие документы:

• паспорт РФ;
• полис ОМС;
• СНИЛС.

Для ребенка захватите с собой свидетельство о рождении. В дальнейшем данные хранятся в электронной карте и предъявлять документы при записи к доктору и непосредственно перед приемом нет необходимости.

Как попасть к врачу без записи

Как правило, «свободные окошки» к врачу появляются за одну-две недели до даты. В зависимости от загруженности участка записаться можно как на следующий день, так и через 14 дней. Если состояние не требует неотложного медицинского вмешательства, подождать не составит труда. Но бывают ситуации, когда консультация нужна срочно, а в частную клинику на платной основе обращаться не хочется.

Рассмотрим способы экстренного обращения к врачу:

• Признаки ОРВИ. С острыми симптомами (температура, кашель, насморк, боль в горле, слабость) не стоит идти в приемный покой самостоятельно. Во-первых, можно ухудшить свое состояние, во-вторых, принести инфекцию здоровым людям, которые находятся в стенах медицинского учреждения. Вызывайте врача на дом, пользуясь единым телефоном для записи в Московской области (122).
• Необходимость проведения срочной консультации узкого специалиста. При остром состоянии ждать «окошка» к спецу не стоит. Например, с признаками гайморита, отита, да и вообще с любой острой болью идти в поликлинику можно в тот же день без записи. Обратитесь в регистратуру, опишите свои жалобы. Вам выдадут талончик к дежурному доктору, который примет в промежутке между приемами заранее записанных пациентов.
• Травмы. Здесь мы не говорим о тех состояниях, когда немедленно вызывается скорая помощь. Даже при бытовых ожогах, ушибах, подозрениях на вывих или инфицирование царапины и прочих травматических состояниях пациент имеет право на неотложный осмотр и профессиональную врачебную помощь. Обратитесь в ближайшую к вам поликлинику, в которой есть травматологическое отделение. В помощи отказать не имеют права, независимо от того, какая прописка у пациента: Московской области или другого региона.
• Осмотры после больницы, получение справок, внеплановое закрытие больничного и прочее. Иногда попасть к врачу можно без записи не только в экстренной ситуации. Однако порядок обслуживания в таких ситуациях лучше уточнить в регистратуре своего медучреждения.

Электронная запись облегчила жизнь пациентам и уменьшила нагрузку на медперсонал, который ранее занимался выдачей регистрационных талонов. Тем не менее к назначенной дате следует относиться ответственно. Если по каким-то причинам вы не можете посетить доктора, обязательно отмените запись, чтобы освобожденным временем мог воспользоваться кто-то другой. Сделать это можно в том же сервисе, через который записывались, или в крайнем случае через звонок в собственную поликлинику. Отмена записи актуальна, даже если до приема осталось всего полчаса.