Со следующей недели в Московской области планируют начать
отключение отопления, сообщил вице-губернатор Московской области Евгений
Хромушин.
Составили пошаговую инструкцию, что делать и куда
жаловаться, если с приходом тепла не отключают отопление.
Алгоритм действий
- Измерить температуру в квартире. Температура в жилом
помещении должна быть не ниже +18 °C и не выше
+24 °C в холодное время года, а в теплое —
от +20 °C до +28 °C.
- Сделать заявку в аварийную службу: вызвать сотрудников УК и составить акт. Они обязаны прибыть и измерить температуру воздуха в квартире.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор, приложив к ней подписанный сторонами акт
от УК. Санитарные врачи ведомства по нормативным документам
проверят, соответствует ли температура нормам, и если
нет — наложат на УК штраф.
- Составить исковое заявление и обратиться в суд. К иску нужно приложить акт УК, ответы из всех надзорных органов и счета за отопление.
- Ждать заседания и решения суда.
