Чат-бот в МАХ создали для ветеранов СВО в чеховской больнице

В государственных лечебных учреждениях Чехова для ветеранов специальной военной операции был создан чат-бот в мессенджере МАХ. Бывшие военнослужащие могут воспользоваться им для быстрой записи на прием к врачам, а также для получения консультаций и льготных медицинских услуг

После перехода в чат ветерану необходимо отправить свой номер телефона, чтобы связаться с профильным координатором, который уточнит необходимую информацию и составит обращение в систему ЕМИАС. После этого пациент получит уведомление о необходимых услугах, таких как запись к врачу, сдача анализов, обследования, прием в дневном стационаре и получение льготных лекарств.

Недавно во взрослых поликлиниках Чеховской больницы был запущен «зеленый коридор» для обеспечения ветеранов СВО приоритетным доступом к медицинской помощи. С этой целью был разработан специальный чат-бот для общения в мессенджере Телеграм, аналогичный канал связи также был создан в МАХ.

Ветераны СВО могут получить медицинскую помощь в приоритетном порядке также при личном визите в лечебные учреждения. Для этого необходимо обратиться на пост медсестры или в кабинет «Справка в один шаг» в взрослых поликлиниках по адресам: улица Пионерская, дома 2 и 4, улица Гагарина, дом 37А. Здесь предоставят подробные консультации, помогут получить нужное направление и запишут на прием к врачу.

Кроме того, в главном здании поликлиники на Пионерской, на втором этаже, в кабинете № 19 работает координатор проекта, к которому можно обратиться с любыми вопросами. В этом же медучреждении открыт специально оборудованный кабинет № 4 для приема маломобильных ветеранов боевых действий.

Запись через чат-бот и при личном посещении возможна с 8.00 до 20.00 по будням и с 8.00 до 13.00 по субботам.

В округе насчитывается более 100 ветеранов СВО, которым необходимо регулярное медицинское наблюдение. Одна из основных задач больницы — контроль самочувствия и постоянное сопровождение этой льготной категории пациентов. В ближайшее время медики разработают для каждого из них уникальный «Паспорт здоровья».

Ранее сообщалось о крестном ходе, который пройдет в Чехове.