Роспотребнадзор объяснил, можно ли вернуть порванную 1 сентября школьную обувь

Секрет, о котором умалчивают продавцы: школьные туфли, развалившиеся в первый же день, можно вернуть. Но только если не пропущен гарантийный срок. Как воспользоваться этим правом и что делать, если магазин отказывается принимать брак, REGIONS разъяснила начальник Ногинского территориального отдела Роспотребнадзора Ксения Ицкова. Она также рассказала, как распознать подделку по цифровой маркировке за минуту и почему искусственные материалы в детской обуви — это не просто экономия, а прямая угроза здоровью стопы.

Выбор школьной обуви для многих родителей превращается в настоящий квест: нужно, чтобы и ногу не натирала, и выглядела достойно, и прослужила хотя бы до первой четверти. В преддверии 1 сентября Роспотребнадзор напоминает: детские ботинки и туфли должны быть не просто красивыми, но и безопасными.

И если с эстетикой каждый разбирается сам, то с материалами и качеством помогут разобраться специалисты. О том, из чего должна быть сделана хорошая детская обувь, как проверить ее подлинность и что делать, если покупка развалилась в первый же день, читателям REGIONS рассказала Ксения Ицкова.

Натуральные материалы — залог здоровья стопы

По словам эксперта, главное правило при выборе обуви для ребенка — дышащие материалы. Натуральная кожа, войлок или текстиль из природных волокон обеспечивают вентиляцию и комфорт детской ноге.

А вот с искусственными и синтетическими материалами в Роспотребнадзоре советуют быть осторожнее. В закрытой обуви для детей любого возраста не допускается использование подкладки из искусственной, синтетической или композиционной кожи. Для открытой обуви (например, сандалий) такие материалы тоже запрещены, но только для самых маленьких — детей ясельного возраста. То же самое касается вкладных стелек: в обуви для малышей они не должны быть изготовлены из искусственной кожи или текстиля с содержанием химических волокон более 20%.

Особое внимание — зимней обуви. Внутренняя подкладка не должна быть сделана из искусственного меха (за исключением случаев, когда содержание шерстяного волокна в нем не менее 80%) или байки. Как пояснила Ксения Ицкова, эти ограничения введены для того, чтобы нога ребенка не перегревалась и не потела, а значит, риск натирания и простуды снижается.

Цифровая маркировка: проверить за минуту

Еще один важный момент, который советуют не игнорировать специалисты — цифровая маркировка. Каждая пара обуви, произведенная легально имеет специальный код. Достаточно скачать приложение «Честный знак» и отсканировать маркировку, чтобы убедиться в подлинности товара и проследить весь путь от фабрики до прилавка.

Что делать, если обувь сломалась в первый день

Но даже самый внимательный покупатель не застрахован от брака. Бывает, что на первый взгляд качественные туфли или ботинки дают портятся: отклеилась подошва, разошелся замок-молния или облезла краска. Что делать в такой ситуации?

Ксения Ицкова напоминает: если дефект обнаружен, а гарантийный срок еще действует, покупатель имеет право выбрать один из четырех вариантов:

Важно: это правило действует, даже если обувь уже была надета. Так что порванные на 1 сентября туфли — не повод расстраиваться, а вполне законное основание для обращения к продавцу.

Ранее REGIONS сообщал, на что обратить внимание во время пикника, чтобы не заработать пищевое отравление.