Каждый житель Дмитровского округа сталкивался с проблемой записаться к врачу на прием. Мы выяснили, как это можно сделать.
Для начала необходимо оформить полис обязательного медицинского страхования и прикрепиться к поликлинике. Без соблюдения этих условий записаться на прием не получится.
Для того, чтобы получить полис ОМС необходимо обратиться в один из пунктов выдачи полисов, указанных на интерактивной карте, и иметь с собой следующие документы:
• документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
• страховое свидетельство (СНИЛС).
Чтобы оформить полис ребенку, родитель или законный представитель должен предоставить в тот же пункт выдачи полисов свидетельство о рождении ребенка, а также его СНИЛС и паспорт родителя или законного представителя.
Затем вместе с паспортом и готовым полисом ОМС следует лично обратиться в регистратуру ближайшего или удобного медицинского учреждения и прикрепиться. Вот теперь можно записываться к врачу.
Записаться самостоятельно человек может на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе «Электронная регистратура». Чтобы попасть в личный кабинет, потребуется ввести для входа серию и номер медицинского полиса.
После выбора медицинского учреждения, к которому вы прикрепились, нужно будет указать услугу: «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».
В случае первой услуги, укажите специализацию врача, затем конкретного специалисты и удобное время. Если свободных талонов нет, можно записаться в лист ожидания. Нередко случается, что кто-то по разным причинам не может попасть к специалисту, тогда он откажется от приема и появится свободное время.
Если записаться в лист ожидания, в таком случае, вам перезвонят из регистратуры и предложат доступные варианты для записи. Талон на прием придет на указанный адрес электронной почты.
На территории Дмитровского городского округа, как и в Московской области, действует телефон электронной приемной Московской области: 8-800-550-50-30. Оператор попросит вас продиктовать номер полиса и записаться к нужному специалисту. В случае отмены записи, просто позвоните по тому же номеру.
В крайнем случае, сотрудники колл-центра 122 также могут записать вас на прием к врачу, а также отменить запись.
В настоящее время в работу государственных учреждений активно внедряются информационные технологии. Медицинская сфера не стала исключением: записаться на прием можно с помощью чат-бота Telegram. Нажав кнопку старт и дав согласие на обработку персональных данных, нужно будет просто отвечать на вопросы бота с помощью сообщений, однако важно помнить, и для этого способа необходим полис ОМС.
Для тех, кому сложно дается удаленная запись на прием, сохранилась возможность прийти в поликлинику лично и записаться через инфомат. Для этого можно будет самостоятельно следовать указаниям на экране устройства или обратиться за помощью к сотрудникам регистратуры.
Для начала нужно выбрать услугу, в нашем случае «записаться на прием», ввести свои данные и выбрать предложенное время для записи и нужного специалиста.
В Дмитровской больнице сообщают, что к узким специалистам запись происходит только с помощью терапевта. Вы записываетесь на прием к лечащему врачу, а он уже при необходимости записывает вас на прием к врачу, нужной вам специальности.
При возникновении проблем с получением медицинской помощи, просим Вас напрямую обращаться в адрес администрации Дмитровской больницы для их оперативного решения по телефону горячей линии: 8 (498) 602-03-59 доб. 18028.
