В системе-112 Московской области круглосуточную помощь жителям региона оказывают операторы-психологи системы-112. С начала 2024 года ими было принято более полутора тысяч обращений. Об этом сообщили в пресс-службе ГКУ МО «Центр 112».
«Главная задача операторов-психологов – оказать помощь людям, попавшим в экстренную ситуацию. До приезда оперативных служб на происшествие психологи системы-112 держат связь с заявителем, помогают успокоиться и предпринять необходимые действия. Нередко операторам-психологам приходится работать с заявителями, которые находятся в эмоционально подавленном состоянии», – отметили в учреждении.
Операторы-психологи работают в системе-112 Подмосковья со дня ее образования, с1 июня 2015 года. За это время они приняли и обработали порядка 40 тысяч вызовов.
Ранее сообщалось, что справиться со стрессом дзержинцам поможет медицинский психолог.
