Банки опровергли скрытное подключение платных услуг
ТАСС: Газпромбанк и «Уралсиб» опровергли тайное подключение платных услугРяд российских банков, включая Газпромбанк и «Уралсиб», опровергли информацию о том, что они подключают платные услуги к банковским картам своих клиентов без их прямого согласия. Об этом сообщает ТАСС.
В частности, в пресс-службе Газпромбанка пояснили, что сервис «Газпром бонус плюс» подключается к выпускаемым дебетовым картам, однако данная информация содержится в заявлении, которое клиент подписывает при получении карты. При этом клиент имеет право отказаться от подключения данной услуги в рамках того же заявления.
Представители Газпромбанка подчеркнули, что при выдаче карты клиенту предоставляется подробное описание сервиса. В случае его подключения предоставляется льготный 30-дневный период, а также направляется СМС-сообщение с информацией о сервисе и ссылкой для управления им, включая возможность отключения. Все подключенные сервисы отображаются в мобильном приложении банка и доступны для самостоятельного отключения. Кроме того, отключить услугу можно через кол-центр или обратившись в дополнительный офис продаж.
Аналогичное заявление поступило и от банка «Уралсиб». В его пресс-службе сообщили, что подключение любых платных услуг в банке осуществляется исключительно с согласия клиента.
Ранее REGIONS сообщал, что несколько крупных российских банков начали скрытно подключать платные услуги клиентам, об этом было сказано в публикации «Известий». В этом контексте упоминались Газпромбанк и «Уралсиб». Теперь же сами банки опровергают данную информацию, настаивая на прозрачности процедуры подключения дополнительных сервисов.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzdjZWUwYjAyNGZhMTFmMTkwMWNhNmZjODljY2EyZjMtMS0xLmpwZw.webp)
:focal(0.5:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3R2b3JvZy1ycG5zanB3LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTktMTYzODA3XzJISElRRDcuanBlZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tuMi0yNTk3LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwODAzLTEyMTgwOC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL21hbi00MDAyLTFfdVVRWnA3dS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL25zdC0yNjQ4LTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)