Куда пропадут агентства недвижимости и кто будет продавать квартиры в будущем
Эксперт Козлов: ИИ возьмет на себя часть функций агентств недвижимостиРазвитие технологий и изменение подходов к работе могут кардинально трансформировать рынок недвижимости в ближайшие годы. Такое мнение высказал основатель агентства недвижимости Алексей Козлов, чья компания входит в топ-15 в России по количеству сделок. Эксперта процитировал РБК.
Козлов считает, что традиционный формат агентств недвижимости изменится в будущем. По его оценке, уже в ближайшие пять–семь лет рынок может прийти к модели, напоминающей агрегаторы такси: риелтор будет работать независимо, подключаясь к цифровой платформе.
Козлов подчеркнул, что речь не идет об исчезновении профессии. Напротив, специалисты останутся востребованными, однако их роль изменится. Существенную часть рутинных задач — подбор объектов, подготовку договоров, ответы на типовые вопросы — возьмут на себя технологии и искусственный интеллект.
В таких условиях, по словам эксперта, особую ценность приобретут навыки построения доверительных отношений с клиентами, умение работать в профессиональном сообществе и адаптироваться к новым цифровым инструментам. Тем, кто не сможет перестроиться, будет сложнее удержаться на рынке.
Отдельно Козлов высказался о качествах успешного риелтора. По его мнению, ключевую роль играет готовность брать на себя ответственность и принимать решения.
Эксперт добавил, что лучшие специалисты не затягивают процесс, а способны довести сделку до результата.