«Потребительский экстремизм» бьет по ценам: что может измениться для покупателей на маркетплейсах

REGIONS: четыре практических шага помогут навести порядок на маркетплейсах

/Главная /Экономика
Автор текста:
Полина Крачун
/эксклюзив
/Главная /Экономика
Автор текста:
Полина Крачун

/эксклюзив

В Госдуме предложили меры для защиты российских продавцов на маркетплейсах от дискриминационных условий. Вопрос поднял депутат Алексей Говырин (фракция «Единая Россия») на заседании комитета по малому и среднему предпринимательству с участием главы Минэкономразвития Максима Решетникова. Об этом стало известно REGIONS.

Он отметила, что с 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике, который урегулировал многие аспекты взаимодействия селлеров и цифровых платформ, однако ряд вопросов остается открытым. В частности, предприниматели жалуются на более высокую комиссию для отечественных поставщиков по сравнению с иностранными, и интересуются, есть ли у Минэкономразвития соответствующая аналитика и механизмы для выравнивания условий. Также она затронула проблему массовых возвратов товаров после использования, запросив предлагаемые меры против «потребительского экстремизма».

Разные условия для разных продавцов


«На рынке маркетплейсов в 2026 году все чаще всплывает одна и та же история: площадка формально открыта для всех, при этом условия доступа к ее логистике, складам, продвижению и комиссии на практике могут различаться для разных групп продавцов. Отечественные продавцы жалуются, что для части китайских поставщиков на отдельных площадках действуют более выгодные условия по логистике, складам и комиссии, поэтому их товар выходит на витрину дешевле», — сказал Говырин.

Парламентарий отметил, что зарубежные поставщики получают более выгодные условия: короткие сроки доставки, сниженные комиссии, приоритетное размещение на складах и отдельные промо-механики, что заметно снижает себестоимость товара. В сочетании с дешевым сырьем, массовым производством и низкой оплатой труда в стране происхождения это создает для российских продавцов неравные условия — они конкурируют уже не только качеством, но и вынуждены преодолевать разницу в издержках, заложенную в самих платформенных тарифах и логистике.

Риски для покупателей

Для покупателя на первый взгляд выгода очевидна: больше дешевых предложений и частые акции, добавил мужчина. При этом есть и обратная сторона, которая проявляется постепенно. Если часть продавцов вытесняется, выбор внутри маркетплейса начинает зависеть от нескольких крупных поставок и от того, кому площадка дает лучшие условия. В такой ситуации цена в моменте может падать, а спустя время расти из-за снижения конкуренции между продавцами, и покупатель становится более зависимым от внутренних тарифов и алгоритмов площадки.


«Есть и бытовой, совсем практический риск: когда товар попадает к покупателю с обходом обязательных требований, это влияет на качество и безопасность покупки. Маркировка и подтверждение соответствия нужны не для „бумажек ради бумажек“, а чтобы у человека был шанс отследить происхождение товара, увидеть обязательные сведения и получить нормальную защиту прав потребителя при браке или вреде. Если контроль работает выборочно, растет доля серого товара, а у покупателя чаще возникают истории с несоответствием описанию, с составом и размерами, с отсутствием нормальной информации и с более сложным возвратом», — рассказал депутат.

Говырин отметил, что российские продавцы несут значительную регуляторную нагрузку: маркировка, сертификация, декларации и строгая отчетность — это обязательные условия легальной торговли, за нарушение которых грозят штрафы и конфискация. На этом фоне комиссии и платные услуги платформ воспринимаются как дополнительный налог на доступ к покупателю. В результате добросовестный бизнес вынужден либо повышать цены, что снижает спрос, либо уступать оборот тем, у кого издержки изначально ниже, в том числе за счет обхода требований через трансграничные каналы.

Какие меры предлагаются

Парламентарий уточнил, что для выравнивания условий необходимо законодательно закрепить запрет дискриминации продавцов по происхождению и обязать площадки применять единые тарифы с прозрачными критериями скидок. Он также предложил отделить плату за продвижение от самого доступа к витрине, усилить контроль за легальностью товаров в трансграничной торговле и внедрить четкую процедуру разбирательств с платформами — с мотивированными решениями, сроками на исправление и возможностью обжалования в ФАС или суде на основе проверяемых данных.


«Такой набор мер не отменит разницу в мировой себестоимости, при этом он уберет перекос, когда конкурентное преимущество возникает из-за особых условий доступа к инфраструктуре и из-за неодинакового соблюдения обязательных требований», — заключил он.

Читайте также:

Спрос взлетел до небес: во что выгодно вкладывать деньги — дельный совет эксперта

Рынок рыбы в 2026 году: что покупателям ждать от цен на морепродукты

В Подмосковье вырос спрос на капусту: увеличит ли это рождаемость и еще кое-что