За что могут заблокировать карту и переводы: новые правила объяснили в Госдуме

Банки смогут приостанавливать финансовые операции не только из-за подозрительных переводов, но и в случае, если на смартфоне клиента обнаружат вредоносное программное обеспечение. Такие правила начнут действовать с 1 марта 2027 года в рамках нового пакета мер по борьбе с мошенничеством.

Как рассказал «Парламентской газете» глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, кредитные организации будут обязаны останавливать операции, если их системы выявят признаки заражения устройства вирусами. По его словам, мошенники нередко получают доступ к банковским счетам после того, как пользователи устанавливают вредоносные приложения или переходят по сомнительным ссылкам.

До 1 сентября 2027 года владельцам таких устройств предстоит удалить вредоносное ПО и пройти проверку. До устранения проблемы воспользоваться мобильным банком не получится, при этом банки заранее уведомят клиентов о выявленной угрозе.

Помимо этого, ограничения могут вводиться и по другим причинам. Среди них — смена номера телефона в личном кабинете «Госуслуг» или онлайн-банка незадолго до перевода, крупные переводы через СБП новым получателям, неоднократный ввод неверного ПИН-кода, а также операции, которые система сочтет нетипичными или потенциально мошенническими.

При этом блокировка карты не означает потерю доступа к деньгам. Средства по-прежнему можно получить через отделение банка или перевести на другой счет. Если операция была приостановлена ошибочно, клиенту необходимо обратиться в банк, выяснить причину и при необходимости предоставить документы, подтверждающие законность перевода. По словам Аксакова, банк обязан объяснить, какая именно операция вызвала подозрения, после чего ограничения могут быть сняты.

Читайте также:

Ливней будет больше: как изменится климат Московского региона

Работать на себя без визита в налоговую: что нужно знать перед оформлением самозанятости

Кто рискует заболеть диабетом даже при нормальном весе — ответ врача