Более 350 тыс. вызовов поступило в подмосковную систему 112 за время длительных новогодних праздников. Больше всего звонков специалисты обработали в первые сутки 2023 года. Согласно спастическим данным, за 1 января диспетчеры получили свыше 50 тыс. обращений от жителей региона.
"В праздничные дни количество поступивших обращений от жителей и гостей Подмосковья составляло порядка 35 тыс. в сутки при том, что обычно ежедневно поступает около 30 тысяч звонков", - говорится в сообщении.
Отмечается, что все обращения диспетчеры обрабатывали оперативно. Традиционно для повышения качества обслуживания ежедневного на смену выходили следующие специалисты: психологи, сурдопереводчики и лингвисты.
Всего за время праздников операторы адресовали 75% вызов, которые поступали в экстренные оперативные службы на линию скорой медицинской помощи.